「お店でBGMを流したいけど、著作権って大丈夫なの？」
「USENは工事費が高そうで…もっと手軽な方法はないの？」
「選曲が面倒で、プロに任せたい…」
開業・運営の現場で、BGMにまつわるこんな悩みを抱えたことはありませんか？ 実は、SpotifyやApple Musicなど個人向けの音楽サブスクをお店で流すのは著作権法違反になるリスクがあります。しかし多くの経営者がそれを知らずに使い続けているのが現状です。
そこでこの記事では、BGM業界大手のUSENが提供する店舗向けアプリ「OTORAKU（オトラク）」について、料金・評判・USENとの違い・業種別の活用術まで、店舗経営目線で徹底解説します。 この記事を読めば、OTORAKUが自分のお店に合うかどうか判断でき、今日から行動に移せます。
店舗BGMアプリ「OTORAKU（オトラク）」とは？
USENが提供する「著作権処理済み」の安心アプリ
OTORAKU（オトラク）は、有線放送・BGMサービス業界で国内最大手（※１）の株式会社USENが提供するスマートフォン・タブレット向けの店舗BGMアプリです。
（※１）2025年1月時点、株式会社USEN調べ／インターネット調査／店舗従事者を対象にした「店舗BGMサービス」に関する調査においてシェアNo.1（出典： https://usen.com/ ）
最大の特徴は、月額料金の中に音楽著作権の利用料がすべて含まれていること。
JASRACなどへの申請・手続きは一切不要で、法律を気にせず安心してBGMを流せます。 個人向けサブスク（SpotifyやApple Music等）は「個人的利用」を前提としており、お店のような「公衆に聞かせる場所」での使用は著作権法上グレーゾーンまたは違法になる可能性があります。OTORAKUはその点、USENが著作権処理を代行しているため、完全に合法・安全に運用できます。
スマホやタブレットで1,500万曲以上が使い放題
OTORAKUはアプリをダウンロードするだけで手持ちのアプリやタブレットから利用開始でき、1,500万曲以上の楽曲が使い放題。J-POP・洋楽・ジャズ・クラシック・ボサノバなど幅広いジャンルに対応しており、どんな業態・客層のお店でも雰囲気に合った音楽が見つかります。
スマートフォンやタブレットに接続したスピーカーやBluetoothスピーカーから音を出すシンプルな構成なので、特別な機器の購入・工事は一切不要です。
店舗経営者がOTORAKUを導入する6つのメリット
1. 面倒な設置工事が一切不要（Wi-FiがあればOK）
従来の有線放送サービスは、専用チューナーの設置工事が必要で、工事日程の調整・作業員の来店・工事費用の支払いなど、手間とコストがかかりました。 OTORAKUなら、お店にWi-Fi環境さえあれば、今すぐアプリをダウンロードして即利用開始できます。開業直前・急なリニューアルでも、スピーディーにBGM環境を整えられるのは大きなメリットです。
2. 音楽著作権の手続きと支払いが不要
著作権の問題は、特にBGMを始めたばかりの経営者にとって「何をどこに申請すればいいのか分からない」という悩みの種です。 OTORAKUでは、月額料金の中にJASRAC等への著作権利用料がすべて含まれているため、個別の申請・管理は一切不要です。著作権法を遵守した上で安心して利用できます。
3. プロが作成した600以上のプレイリストで選曲に迷わない
「どんな曲を流せばいいか分からない」という経営者の声に応えるのが、BGMのプロが厳選した600以上のプレイリストです。 時間帯別（朝・昼・夜）・季節別・シーン別（集中・リラックス・賑わい演出など）のプレイリストが揃っており、ゼロから自分で選曲する手間を省けます。もちろん、自分でカスタムプレイリストを作ることも可能です。
4. 自分好みのプレイリストも作成できる
プロの選曲に任せるだけでなく、お店のコンセプトや客層に合わせて自由にプレイリストを作成できる点も、多くの利用者に支持されています。1500万以上の豊富な配信楽曲の中から、オーナーのこだわりやターゲット層に合わせた独自のBGMを構築することが可能です。他店にはないオリジナルの空間演出ができ、店舗のブランディング強化にも役立ちます。
5. タイマー機能や効果音で「お店の演出」が自動化できる
OTORAKUには、時間帯ごとに流れるBGMを自動切り替えするタイマー機能があります。 たとえばランチタイムには明るくテンポの良い曲でテーブル回転を促し、ディナータイムにはゆったりとした曲で客単価アップを狙うといった演出が設定すれば完全自動で実現します。また、効果音やCM的な音声も差し込めるため、スタッフが声を出さなくても自然な案内が可能になります。
6. 安心の月額定額制（コスト管理が容易）
OTORAKUは月額定額制のため、BGMにかかるコストが毎月一定で、資金計画が立てやすいのが特徴です。著作権料も込みなので、追加コストの心配が不要。 店舗の固定費を削減したいスタートアップ期や小規模店舗に特に向いています。
有線放送、USEN、OTORAKUの違いとは？
よくある疑問が「有線放送、USEN、OTORAKUって何が違うの？」というものです。以下に整理します。
【有線放送（ゆうせんほうそう）】
店舗BGMを提供する「仕組みのひとつ」です。かつては専用のケーブル（有線）をお店に引いて音楽を流すのが主流だったため、この名前が定着しました。現在はインターネット回線を使うのが主流になりつつあります。
【USEN（ユウセン）】
日本で有線放送を普及させた「会社名」の略称です（株式会社USEN）。以前はケーブルで音楽を届けていましたが、現在はインターネット回線を使った最新の店舗BGMサービス（『USEN MUSIC』など）を幅広く提供しています。
【OTORAKU（オトラク）】
USENが提供している「サービスのひとつ」です。昔のような大掛かりなケーブル工事や専用機器は一切不要で、お手持ちのスマホやタブレットにアプリを入れるだけで、その日からすぐに店舗BGMを流せます。
OTORAKUと各USENサービスの比較、選び分け
現在、USENが提供する主なインターネット型店舗BGMサービスは以下の通りです。
| OTORAKU | 月額3,278円（税込）～ 約600のプレイリストを利用可能。BGM機能に特化し、手持ちのスマホやタブレットから使えてリーズナブル。 |
| USEN MUSIC | 月額6,600円（税込）～ 約1,100チャンネルを利用可能（ラジオ番組や有線放送を含む）。専用タブレットを使用し、AIの自動選曲や充実した店内アナウンス機能あり。 |
| USEN MUSIC Entertainment | 月額12,628円（税込）～ 専用のモニター（TV）とタブレットを使用。BGMに加えて、ミュージックビデオの再生、テレビ（地デジ/BS/CS）、カラオケなど、店内のエンタメ演出に必要な機能がすべて揃う最上位サービス。 |
※2026年3月時点の料金です
３つのサービスの主な比較と選び分けポイントは以下の通りです。それぞれ、インターネット環境があれば利用可能です。
| 項目 | OTOROKU | USEN MUSIC | USEN MUSIC Entertainment |
|---|---|---|---|
| 月額料金（税込） | 3,278円 | 6,600円 | 12,628円 |
| CH数 | 600 ※プレイリスト数 | 1,100 | 1,100 |
| プログラム作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
| AI機能 | × | 〇 | 〇 |
| プレイリスト作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 店内放送 | × | 〇 | 〇（映像コンテンツ） |
| radiko | 〇 | 〇 | 〇 |
| 地デジ／BS／CS | × | × | 〇 |
| PC（ブラウザ）から操作 | × | 〇 | 〇 |
| バックグランドビデオ／ ミュージックビデオ | × | × | 〇 |
| カラオケ | × | × | 〇※オプション |
| ビンゴ | × | × | 〇 |
| 呼出BELL | × | × | 〇※オプション |
| サイネージ（TV） | × | × | 〇 |
※2026年3月時点の情報です
結論：どちらを選ぶべきか？（目的別の選び方ガイド）
OTORAKU（音×楽）が向いているケース
- コストを抑え、最低限のBGM機能だけを利用したい場合（月額3,278円〜と最も安価）
- 新しく専用の機器や回線を用意せず、手持ちのスマートフォンやタブレットをそのまま使いたい場合
- 申し込み後、工事などを待たずに最短即日で今すぐBGMを流し始めたい場合
USEN MUSICが向いているケース
- AIを活用して、お店の雰囲気に合わせたBGMのカスタマイズや選曲をお任せしたい場合
- 音楽を流すだけでなく、豊富なプリセットから選べる「店内アナウンス機能」もあわせて活用したい場合
- 価格と機能のバランスが取れた、最も人気で標準的な店舗向けBGM環境を構築したい場合
USEN MUSIC Entertainmentが向いているケース
- 音楽（BGM）だけでなく、モニターを設置してミュージックビデオやBGV（バックグラウンドビデオ）などの「映像」も流したい場合
- 店舗内でカラオケなどの充実したエンターテインメント機能を利用して、お客様を盛り上げたい場合
- BGM・映像・エンタメ機能など、お店の空間演出に必要な設備をすべてひとつのサービスで網羅したい場合
自分でカスタマイズしてリーズナブルに始めたいならOTORAKU、全てお任せ・専用機器による安定運用がご希望ならUSEN MUSIC、USEN MUSIC Entertainmentが基本的な選択基準です。
※それぞれのサービス詳細やご相談、お申し込みはこちらから↓
OTORAKUがおすすめな店舗・おすすめできない店舗
OTORAKUがおすすめな店舗
以下のような店舗・経営者には特に向いています。
- 小規模の飲食店・カフェ・居酒屋： BGMのコストを抑えながら雰囲気づくりをしたい。工事も不要なので開業と同時に導入しやすい。
- 美容室・ネイルサロン・エステ： 来店客に合わせて細かく選曲をカスタマイズしたい。タブレット1台で簡単に管理できる。
- アパレル・小売店： 季節や商品テーマに合わせてプレイリストを切り替え、購買意欲を高めたい。
- クリニック・整体院・歯科： 待合室に落ち着いたBGMを流したい。著作権リスクなしで安心して運用できる。
- 個人経営・開業したばかりの店舗： 初期コストを最小限に抑え、まずは手軽にBGM環境を整えたい。
OTORAKUがおすすめできないケース
一方、以下のような場合は他サービスの方が適している場合があります。
- 大型ショッピングモール・チェーン店： 店舗規模が大きく、音響設備の専門設計・安定した機器運用が必要な場合は「USEN MUSIC」や「USEN MUSIC Entertainment」の方が適している場合があります。
- 音響クオリティへの強いこだわりがある店舗： アプリ経由・Bluetooth接続の音質に限界を感じる場合、専用チューナーを使った従来型の方が満足度が高いことも。
- BGM選定を全てプロに任せたい： プレイリストのカスタマイズが面倒で、運営をUSENスタッフに完全委託したい場合は従来型USEN契約が向いています。
迷った場合は、まずUSENの担当者に「どのプランが合っているか」を相談するのが確実です。
※こちらからご相談いただけます↓
店舗・オフィスBGMなら『USEN MUSIC』『OTORAKU』
【業種別】OTORAKUのおすすめ活用術とプレイリスト例
飲食店（カフェ・居酒屋・レストラン）の場合
飲食店でのBGMは、客席の「居心地」と「回転率」の両立が重要です。
- 朝・モーニング帯（〜11時）：ボサノバ・アコースティック系でゆったり目覚めの空間を演出
- ランチ帯（11〜14時）：テンポ感のあるポップスで程よい活気と回転率UP
- カフェタイム（14〜17時）：ジャズ・カフェミュージックで長居しやすいリラックス空間
- ディナー帯（18時〜）：ラウンジ系・シャンソンで客単価アップを狙う
タイマー機能を活用すれば、これら4パターンの切り替えが完全自動化でき、スタッフの手間をかけずに時間帯に合った演出を実現できます。
美容室・サロン・クリニックの場合
サロン系は「スタッフと客の会話を邪魔しない」「リラックスしてもらう」の2点が最重要。
- カット・施術中：インストゥルメンタル・ボサノバで会話の邪魔にならない環境を作る
- シャンプー・トリートメント中：ヒーリング・自然音系で極上のリラックスタイムを演出
- 待合室：明るめのポップスや季節感のある曲で退屈を感じさせない
クリニックや整体院では、「安心感」「清潔感」を連想させる穏やかなクラシックやカフェミュージックが特に人気です。
アパレル・小売店の場合
小売店のBGMは「ブランドイメージの構築」と「購買意欲の向上」に直結します。
- 高単価・ラグジュアリーブランド：洗練されたジャズ・クラシック・ラウンジミュージック
- カジュアル・ストリート系：最新のJ-POP・洋楽ポップスで若い客層に刺さる選曲
- 雑貨・インテリア系：北欧スタイルのインディーポップ・アンビエント系で「世界観」を演出
OTORAKUの600以上のプレイリストの中からブランドイメージに合ったものを選ぶだけで、セレクトショップのような高品質な空間づくりが手軽に実現します。
OTORAKUのリアルな評判・口コミ！利用者の声まとめ
良い口コミ・評判（メリットを実感した声）
実際にOTORAKUを導入した店舗からは、以下のような声が多く聞かれます。
- 「工事不要で当日から使えた。開業準備の忙しい時期にとても助かった」（飲食店オーナー）
- 「著作権のことを気にしなくていいのが一番大きい。以前はグレーゾーンで不安だった」（サロン経営者）
- 「プロ作成のプレイリストが豊富で、選曲に悩まなくなった。お客様にも好評」（カフェ運営者）
- 「タイマー機能でランチとディナーのBGMを自動切り替え。スタッフの手間がゼロになった」（レストランオーナー）
- 「月額が安く、著作権料込みなので実質コストがかなり下がった」（小売店経営者）
悪い口コミ・評判（注意点と解決策）
一方で、改善を求める声も正直にご紹介します。
- 「Wi-Fiが弱い場所で途切れることがある。通信環境の整備が必要だと感じた」
- 「PCからは操作できないので、タブレットを別途用意する必要があった」
- 「曲数は多いが、最新リリースの邦楽は少ないと感じた」
ネガティブな口コミへの解決策：Wi-Fiの不安定さは、モバイルWi-Fiルーターや光回線の安定した環境を整えることで解決できます。また、PCで操作できない点は次のセクションで詳しく解説します。タブレットはOTORAKUのオプションでレンタルも可能なので、手ぶらで始めることもできます。
OTORAKU導入前に知っておくべき3つの注意点
1. パソコンでは利用できない
OTORAKUはスマートフォン・タブレット専用のアプリです。Webブラウザ版・PC版は提供されていません。 ただし、これはデメリットではなく「メリットの裏返し」とも言えます。
タブレットをレジ横やバックヤードに設置しておけば、お店のどこからでも片手でBGMを操作でき、むしろPCよりも使いやすい運用が実現します。 タブレットを持っていない方でも、月額+520円のオプションでタブレットレンタル（無料修理・故障保証付き）を利用できるため安心です。
2. 安定したWi-Fi環境が必須
OTORAKUはストリーミング型のサービスのため、インターネット接続が必要です。Wi-Fiが不安定な環境では音楽が途切れることがあります。
推奨環境：下り10Mbps以上の安定したWi-Fi接続。店舗用の光回線導入やWi-Fiルーターの見直しを事前に検討しておくと安心です。
3. 端末（タブレット・スマホ）は自前で用意するかレンタル
OTORAKUを利用するには、iOSまたはAndroidの端末が必要です。手持ちのスマホやタブレットで代用することも可能ですが、
「BGM専用端末」として1台用意するのがおすすめです。前述のオプション（月額+520円）を使えば、USENから故障保証付きのタブレットをレンタルできます。
OTORAKUの料金プラン
プラン一覧
OTORAKUの料金プランは、契約期間に応じて3種類から選べます。
| プラン | 月額料金（税込） | 特徴 |
| 通常プラン | 4,488円 | いつでも解約可能・縛りなし |
| 2年割プラン | 4,048円 | 2年契約で割引 |
| 3年割プラン | 3,608円 | 最安値・長期利用におすすめ |
※2026年3月時点の料金です
実際にかかる総額シミュレーション（小規模店舗の場合）
例：3年割プランを利用した場合
- 初期費用：3,300円（税込）
- 月額：3,608円（税込）
- タブレットレンタルあり：+572円（税込）
- 月々の合計：3,850円〜（税込）
著作権料・楽曲使用料・1,500万曲の使い放題・600以上のプレイリストが全て込みで月々約4,000円以下は、他の店舗BGMサービスと比較しても高いコストパフォーマンスといえます。
他の主要サービスと比較した場合の料金感
市場にある主要な店舗BGMサービスと比べると、OTORAKUは以下のような位置付けです。
- 著作権フリー音楽サービス（月額500〜3,000円程度）：著作権処理不要・楽曲数が少ない場合も
- OTORAKU（月額3,278円〜）：著作権処理込み・1,500万曲・プレイリスト600以上
著作権処理済み・高品質・手頃な価格のバランスという点で、中小規模店舗にとってOTORAKUは現状最もコスパの高い選択肢のひとつです。
OTORAKU導入までの簡単3ステップ
OTORAKUは申し込みから利用開始まで、最短当日に完了します。
STEP 1｜公式サイトからWeb申し込み（約5分）
USENの公式サイトまたは以下の窓口からオンラインで申し込み。プランと契約期間を選ぶだけです。
STEP 2｜アプリをダウンロード
App Store（iOS）またはGoogle Playから「OTORAKU」アプリをダウンロード。契約後すぐにインストールできます。
STEP 3｜ログインして今すぐ再生
申し込み時に発行されたアカウントでログインすれば、その場から1,500万曲が聴き放題。好きなプレイリストを選んで再生するだけで、お店が一変します。
まとめ：OTORAKUで「また来たい」と思われる店舗空間をつくろう
この記事のポイントをおさらいします。
- OTORAKUはBGM業界最大手のUSENが提供する店舗向けBGMアプリ。著作権処理済みで安心・合法的に利用できる
- 設置工事が一切不要で、最短当日に利用開始できる。月額3,278円〜とコスパも優秀
- 1,500万曲以上・600以上のプロ作成プレイリストで選曲の悩みゼロ。タイマー機能でお店の演出が自動化
- PCでは利用不可・Wi-Fi環境が必要・タブレット要用意という3点は事前にチェックを
- 中小規模の飲食店・サロン・小売店に特にフィットする。大型店舗・音質重視は従来のUSEN（有線放送タイプ）も検討
店舗BGMは、お客様が店内で感じる「居心地」「世界観」「また来たいという気持ち」を左右する、インテリアと同じくらい重要なツールです。 著作権の不安なく、工事費ゼロで、今日から極上の空間演出を始めませんか？
※OTORAKUのサービスに興味をお持ちの方はこちらからご確認ください↓
