モンスターチャンネルの評判・口コミまとめ！料金・サービス内容を徹底解説

モンスターチャンネルの導入を検討しているが、ネット上の評判が本当か分からず、一歩踏み出せないでいませんか？

公式サイトだけを見ていても「本当にコスパが良いのか」「音楽が止まるという口コミは本当か」「解約は簡単にできるのか」といった疑問は解消されません。そんな悩みを抱える店舗オーナー様に向けて、この記事ではApp StoreやGoogle Playのレビュー、SNSの口コミを徹底的に調査し、良い評判と悪い評判の両方を公平な視点で解説します。

この記事を読めば、モンスターチャンネルがあなたの店舗に本当に合っているのか、後悔しないための判断ができるようになります。

※価格等の情報はすべて2026年3月時点のものです

モンスターチャンネルとは？サービス概要を紹介

モンスターチャンネルは、株式会社モンスターラボが運営する店舗向けの商用BGMアプリサービスです。サイゼリヤ・一風堂・いきなりステーキなど名だたる飲食チェーンをはじめ、美容室・ホテル・オフィスなど累計40,000アカウント以上の導入実績を誇ります。

専用アプリをスマホ・タブレット・PCにインストールし、既存のスピーカーに接続するだけで導入完了。工事不要・初期費用0円で、著作権管理団体（JASRAC等）への申請・支払いもサービス料金に含まれています。

項目	内容
運営会社	株式会社モンスターラボ
月額料金	2,068円（税込）〜　※月額プラン
初期費用	0円
楽曲数	500万曲以上
チャンネル数	1,000以上
対応端末	iOS / Android / Windows / Mac / Amazon Fire
無料トライアル	14日間（自動課金なし）
著作権	料金に含まれるため申請不要

モンスターチャンネルの良い評判・口コミ5選

App Store・Google Play・各種レビューサイトに寄せられた、実際の利用者によるポジティブな口コミを紹介します。

①【コスパ】有線放送より圧倒的に安い

「最初の読み込みに時間がかかったけど再生が始まればとても快適。音は全く途切れなかった。店舗での利用の場合、有線放送と比べれば半額以下なのでお得だと思う。有線からの乗り換えであればオススメです！（App Store）」

月額2,000円台で使い放題というコストパフォーマンスは、業界最大手のUSEN MUSIC（月額6,600円〜 ※税込）（月額4,980円（税込）〜）と比べても圧倒的な安さです。有線放送から乗り換えた店舗オーナーから「もっと早く乗り換えればよかった」という声が多く寄せられています。

②【チャンネル数】業種別チャンネルが豊富で選びやすい

「カフェで使っているのですが、主張しすぎない音楽で良いと思います。1,300ものチャンネルの中から好きな放送を選べるため、お店の雰囲気に合わせた選択ができます。（.Apps）」

業種別・ムード別・ジャンル別に1,000以上のチャンネルが用意されており、専門知識がなくてもお店の雰囲気に合ったBGMをすぐに見つけられます。

「音楽選びに時間がかかっていたのが解消された」という声も多いのが特徴です。

③【操作性】アルバイトスタッフでも迷わない直感的な操作

公式サイトのユーザーインタビューでは、「経営効率向上のために切り替えを検討していたが、導入に工事もかからず簡単に始められた」という声が紹介されています。スケジュール設定も「雰囲気」「歌の有無」「時間」の3ステップで完了するため、ITに不慣れなスタッフでも問題なく操作できます。

④【演出機能】バースデーソングなどの特殊再生が便利

「お店でバースデイソングをかける時など、ブックマークしておけばその場で頭出しできるのでかなりいい。こういう演出がサクッとできるのはいいと思います。（App Store）」

「蛍の光」「チャイム」「ラジオ体操」といった特殊音源のほか、誕生日演出など店舗ならではの使い方に対応した機能が充実している点が高く評価されています。

⑤【著作権】面倒な申請手続きが一切不要

JASRAC等の著作権管理団体への支払いがサービス料金に含まれているため、個別の申請や追加費用が発生しません。「著作権問題が面倒で有線放送を使っていたが、モンスターチャンネルに乗り換えてその手間がゼロになった」という評価が多く見られます。

モンスターチャンネルの悪い評判・口コミ3選

信頼できる情報提供のために、ネガティブな口コミも包み隠さず紹介します。契約前にこれらの注意点を把握しておくことで、導入後のギャップを防ぐことができます。

①【不具合】音楽が突然止まることがある

「店舗で利用しているのですが、止まるたびにアプリを再ダウンロードしたりiPadを再起動したりして対処します。一週間に一度はこのような事象が起きますが、他のアプリでは問題なく曲が流れます。（App Store）」

再生停止の主な原因は、Wi-Fi環境の不安定さ・端末のスリープ設定・ログイン状態のリセットの3つです。公式サポートでは「スリープを無効にする設定」を推奨しています。

また、別レビューでは「iPhoneでもFireタブレットでもPCでも止まる」という声もあり、環境に関係なく発生するケースも報告されています。14日間の無料トライアル期間中に、実際の使用環境での動作確認を徹底することを強くおすすめします。

②【楽曲】メジャー曲はカバー音源が中心

一部の口コミでは「流したい曲が本人の声じゃなくてがっかりした」「有線放送と比べるとメジャー曲の本人音源が少なく、安っぽく聞こえる時がある」といった声が見られます。

モンスターチャンネルでは、メジャーアーティストの最新J-POPや洋楽ヒットチャートなどは、原則としてカバー音源（インストゥルメンタルや別の歌手による歌唱）での配信となります。ただし、全楽曲がカバーというわけではなく、インディーズアーティストの本人音源や、ジャズ、ボサノバ、クラシックなどの良質なオリジナル音源も多数配信されています。

「どうしても最新のJ-POPを本人歌唱で流したい」という店舗には不向きですが、カフェやサロンなどで「空間に馴染むBGM」を探している店舗には全く問題ないクオリティです。「最新ヒット曲で集客したい」「お気に入りアーティストの本人楽曲を流したい」という場合は、USEN MUSICやOTORAKUを検討しましょう。

③【スマホ利用時】スケジュール機能に制限がある

「スマホのアプリで利用する場合、自動再生スケジュールではアプリからのオススメチャンネルからしか選択できず、好きなチャンネルを自由に選べません。祝日だけBGMが流れないという問題もありました。（App Store）」

スマートフォンで利用する場合、スケジュール機能の一部が制限されます。自由度の高いスケジュール設定を行いたい場合は、タブレット（iPad・Androidタブレット）またはPCでの利用が推奨されます。

口コミからわかる！モンスターチャンネルのメリット5つ

メリット①　圧倒的なコストパフォーマンス

月額2,068円（税込）からという価格帯は、従来の有線放送サービスの3分の1以下。初期費用・設置工事費も一切かかりません。2年プランを選べば月換算でさらに安くなり、長期利用ほどコスト優位性が高まります。

メリット②　スマホ一つで導入できる手軽さ

専用機器・工事が一切不要で、既存のスピーカーにスマホやタブレットを接続するだけで利用開始できます。アカウント登録からBGM再生まで最短数分で完了します。

メリット③　1,000を超える豊富なチャンネル

飲食店・美容室・ホテル・オフィスなど業種別のチャンネルを筆頭に、ジャンル別・ムード別・季節別など1,000以上のチャンネルを用意。キーワード検索でお店に合ったBGMをすぐに見つけられます。

メリット④　著作権処理が不要な安心感

JASRAC・NexTone等の著作権管理団体との契約が料金に含まれているため、個別の申請・支払いが不要です。著作権について心配することなく安心して店内BGMを流せます。

メリット⑤　スケジュール機能など便利な機能が充実

時間帯・曜日ごとに自動でチャンネルを切り替えるスケジュール機能、「蛍の光」「チャイム」などの特殊音源、天気連動機能など、店舗運営に役立つ機能が豊富に揃っています。

契約前に知るべき！モンスターチャンネルのデメリット・注意点3つ

デメリット①　アプリの動作が不安定な場合がある

複数のユーザーから「音楽が突然止まる」という報告があります。特にWi-Fi環境が不安定な場所や、端末のスリープが有効になっている場合に発生しやすい傾向があります。

対策としては以下が挙げられます。

• 端末のスリープを無効化する
• 有線LAN接続が可能な環境では有線を推奨
• 14日間の無料トライアルで必ず動作確認を行う
• 問題が発生した場合は公式サポートへ問い合わせる

デメリット②　最新邦楽・洋楽は流せない

モンスターチャンネルは、メジャーアーティストの最新ヒット曲などは本人音源ではなくカバー音源となります。「雰囲気を作る」目的のBGMとしては十分ですが、特定のアーティストや最新曲にこだわる店舗には不向きです。

デメリット③　インターネット環境が必須

ストリーミング配信のため、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiが不安定な環境やオフライン環境では利用できません。ネットワーク設備が整っていない店舗での導入前に、通信環境の確認が必須です。

【徹底比較】モンスターチャンネルと他社BGMサービスの違い

主要な店舗BGMサービスを料金・楽曲・特徴の観点で比較します。

サービス名	月額料金（税込）	初期費用	楽曲数	特徴
モンスターチャンネル	2,068円〜	0円	500万曲以上	コスパ最強・アプリで手軽・カバー曲
USEN MUSIC	6,600円〜	別途	500万曲以上	業界最大手・本人楽曲・サポート充実
OTORAKU	3,278円〜	3,300円	900万曲以上	本人楽曲・自由にプレイリスト作成可能

【選び方のポイント】

• コストを最優先するなら → モンスターチャンネル（業界最安水準）
• 本人楽曲・最新ヒット曲にこだわるなら → USEN MUSIC
• 豊富な楽曲からこだわりのプレイリストを作成したいなら → OTORAKU

モンスターチャンネルが向いている店舗・向いていない店舗

モンスターチャンネルが向いている店舗

• 個人経営のカフェ・喫茶店：コストを抑えつつ落ち着いた雰囲気を作りたいケースに最適。業種別チャンネルも豊富。
• 小規模な美容室・ネイルサロン：静かで心地よいBGMさえあればよく、最新曲へのこだわりが少ない店舗に向いています。
• コストを抑えたい飲食店・居酒屋：月額2,000円台で始められるため、複数店舗への一斉導入でもコストを低く抑えられます。
• BGM導入が初めての店舗：工事不要・初期費用0円・14日間無料トライアルがあり、リスクなく試せます。
• オフィス・工場・医療機関：BGMの種類よりも「安定した音楽環境を安く整えたい」というニーズに応えます。

モンスターチャンネルが向いていない店舗

• 最新J-POP・洋楽ヒット曲を流したいアパレル店：メジャー曲はカバー音源のため、最新ヒット曲の再生は不可。USEN MUSICやOTORAKUが適しています。
• ブランドイメージを重視する高級レストラン・ホテル：本人楽曲による高品質サウンドを求める場合は、USEN MUSICやSpotify Businessを検討してください。
• インターネット環境が不安定な店舗：ストリーミング方式のため、安定したWi-Fiが前提条件です。環境が整っていない場合は動作が保証できません。
• 特定アーティストのファンが多い専門店：カバー曲ではなく本人楽曲を求める顧客ニーズには応えられません。

モンスターチャンネルの料金プラン

プラン	月額料金（税込）	年間費用（税込）	特徴
月額プラン	3,168円	38,016円	縛りなし・翌月末まで利用可
1年プラン	2,618円	31,416円（年一括）	月額より約550円お得・初月無料
2年プラン	2,068円	24,816円（年一括）	最もお得・月額比約1,100円安

※ 複数アカウントを契約すると、全アカウントの料金が10%引きになります（管理アカウントで「アカウント追加」の手続きが必要）。

14日間無料トライアルの申し込み方法

モンスターチャンネルでは14日間の無料トライアルが提供されています。重要なのは、トライアル終了後に自動課金は一切行われない点です。安心して実際の使用環境で動作を確認できます。

• STEP 1：公式サイト（monstar.ch）にアクセスし「14日間無料トライアル」ボタンをクリック
• STEP 2：メールアドレス・パスワードを入力してアカウントを作成
• STEP 3：スマホ・タブレット・PCに専用アプリをインストール
• STEP 4：アプリでアカウントにログインし、好みのチャンネルを選んで再生開始
• STEP 5：継続する場合は、管理画面から料金プラン・支払い情報を登録して契約完了

支払い方法はクレジットカード・コンビニ支払い・口座振替の3種類に対応。なお、コンビニ払込の場合は1請求につき220円（税込）の請求書発行手数料がかかります。

モンスターチャンネルに関するよくある質問

まとめ：評判を理解し、あなたの店舗に最適なBGMを選ぼう

ここまでモンスターチャンネルの評判・口コミを多角的に検証してきました。最後に要点を整理します。

モンスターチャンネルのメリット

• 月額2,068円（税込）〜という業界最安水準のコスパ
• 初期費用・工事費0円でスマホ一つから始められる手軽さ
• 1,000以上の豊富なチャンネルと500万曲以上の楽曲数
• 著作権処理が料金に含まれ、申請手続きが不要
• スケジュール機能・特殊音源など店舗運営に役立つ機能が充実

モンスターチャンネルのデメリット

• アプリの動作が不安定になる場合がある（Wi-Fi環境・端末設定に依存）
• メジャー曲はカバー音源となる
• 安定したインターネット環境が必須

最終的には、ご自身の店舗のコンセプト・予算・何を重視するかによって最適なサービスは異なります。「コストを抑えてまず店内BGMを導入したい」「雰囲気作りができればメジャー曲はカバー音源でも問題ない」という方には、モンスターチャンネルは非常に有力な選択肢です。

一方で、

• メジャーアーティストの原曲を流したい
• 店舗の雰囲気に合わせてプロが選曲したBGMを使いたい
• 機器設置やサポートまで任せたい

といった場合は、店舗BGM業界で広く利用されているUSENのサービスを検討する店舗も多くあります。

「どのサービスが自分の店舗に合うのか検討しながら決めたい」という方は、以下のページも参考にしてみてください。

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